Política de Privacidad para Bitagenda

1. Introducción

Bienvenido a Bitagenda. En Bitagenda, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y nuestros servicios, incluido nuestro software de gestión empresarial (ERP).

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Recopilamos información personal que identifica directa o indirectamente a un individuo, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de facturación y datos de identificación fiscal.

2.2. Información del ERP

Al utilizar nuestro software de gestión empresarial, recopilamos datos relacionados con citas, ventas, compras e inventarios. Estos datos son esenciales para brindar nuestros servicios y mejorar la funcionalidad del software.

2.3. Información Automática

Podemos recopilar información automáticamente, como direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de visita. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y analizar tendencias de uso.

3. Uso de la Información

3.1. Prestación de Servicios

Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluido el ERP, así como para procesar citas, ventas y compras.

3.2. Comunicación

Podemos utilizar la información para comunicarnos con los usuarios sobre actualizaciones del software, facturación, asuntos técnicos y promociones relevantes.

3.3. Análisis y Mejora

Analizamos la información recopilada para mejorar la calidad de nuestros servicios, entender las necesidades de nuestros usuarios y desarrollar nuevas funcionalidades.

4. Divulgación de la Información

4.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en la prestación de servicios, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento.

4.2. Cumplimiento Legal

Revelaremos información cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los canales proporcionados al final de esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web. Se alienta a los usuarios a revisar regularmente esta política.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de ventas@bitagenda.net.

Gracias por confiar en Bitagenda.